勉　县政府办公oa系统：凉山政务OA中项目管理深入理解01--人力资源管理

勉　县政府办公政务OA系统：凉山政务oa中项目管理深入理解01--人力资源管理统的价值可以量化吗？对此，小编采访了政务OA系统的负责人，负责人回到道，OA办公系统的价值一部分是可以得到量化的，一部分 高管角色：任命项目经理、批准项目计划和整体变更、提供支持。 高管职责：在特殊情况下接入项目，包括：估算和风险识别所需的历史资料不足，项目经理权利不足，项目资源未能满足，团队没有产出可交付成果。 组建项目团队的原则和建设团队的原则（有效团队和无效团队的特征）? 组建基本原则包括：尽早、持续、选择合适人员、确认重大贡献人、取得团队的同意认可。 建设团队的目标是：提高成员知识和技能，提高团队成员之间的信任感，创造富有生气和凝聚


美国海军：伊朗网络攻击比先前报道得更严重 4个月才修复问题:

国外媒体报道称，2013年9月份，美国海军最大的未加密计算机网络被黑，据说攻击者直接效 力于伊朗政府，或者是在伊朗领导人许可的情况下发动的攻击。 报道提到，美国方面的官员对于伊朗黑客的技术表示惊讶，他们先前就曾依靠ddos方式攻击了美国政府网络。

ai番茄、蓝色小龙虾，农业中的“黑”科技还能这么玩 | q推荐:

五大洲青年农创客共话数字农业 去年 12 月，在“首届全球农创客大赛”上，全球青年农创客集中展现了数字农业领域的创新潜力和前沿技术，今年的农创客大赛则更注重数字技术对全球农村的赋能和转型。 据介绍，该聚合器平台主要通过移动支付向非洲农村地区提供小额融资，以协助当地承购商从非洲农民手中收购农产品，并向当地农民实时提供市场价格信息，目前已在非洲 9 个国家和地区广泛使用。 该团队展示的“秸秆与饲料转化的综合扶贫项目”，主要通过棉秆包裹和微贮方式，为当地的牛羊提供新型饲料，不仅提高了棉秆的饲料价值，扩大牛羊养殖规模，也有效减少了秸秆焚烧带来的环境污染。 浙江大学食物经济与农商管理研究所所长卫龙宝认为，“鼓励支持更多的青年和妇女加入到全球数字农业创业的行列，需要国际组织、高等院校、科研院所、非政府组织、行业领袖企业等多方面的支持与通力合作”。 这些‘新新农人’群体通过自身的创业创新已经成为推动乡村振兴、农业农村现代化的崭新力量“我们越来越明显的感受到青年科研人员已经成为农业食品系统改造的催化剂。”

【投资中的那些坑】沉没成本效应:

两国政府很难做出中止决定，因为已经投入了大量的资金，如果中止，意味着这些资金全部打水漂。随着研发工作越来越深入，两国政府也越来越难以作出停止的决定。 本来很多损失是可以避免的。这就是经济学上的“沉没成本效应”。沉没成本是指由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。简单讲，就是已经投入无法收回的成本。 因为协和飞机研发历时较长，消耗（浪费）经费巨大，又是当时最“聪明”的英国和法国两国政府联合干的勾当，根据中国刑法，属于金额特别巨大，情节特别恶劣，影响特别严重的案件，所以大家就把“沉没成本效应”的荣誉送给了协和飞机 有几种原因，或者是几种原因的综合：一是如果不继续下去，就相当于承认了原有决策的错误。无论是个人还是团体，都不愿意公开承认错误。心理学上讲，人都有自恋倾向，要维护自身的正确和内心的自恰。 人是感性的，不愿承认错误，舍不得放弃，犯懒。最终结果就是协和效应，就是将就着继续。正确的做法是什么呢？一是沉没成本不是成本，沉没成本是在以前的决策下已经投入的资源，与当前的决策无关。

联袂腾讯 “互联网＋税务”创新模式在蒙启动:

即将到来的2018年，对于内蒙古自治区地税系统工作者，也意味着新气象的到来。 12月22日，内蒙古自治区地税局与腾讯公司签订战略合作协议，双方将联手探索互联网+税务新模式，深入推进“互联网+政务服务”工作，真正实现让纳税人“多走网路，少走马路”。? 内蒙古自治区地税局党组书记、局长张国忠(左)与腾讯公司互联网+副总裁张巍(右)签署战略合作协议内蒙古自治区地税局党组书记、局长张国忠，内蒙古自治区地税局征管和科技发展处处长王俊伟，内蒙古自治区地税局税收经济研究中心主任姜雪蕊 ，内蒙古自治区地税局直属征收管理局局长吴红军，内蒙古自治区地税局征科处科长张文多，腾讯公司互联网+副总裁张巍，腾讯公司西北分公司总经理李诚，微信支付行业运营中心总监白振杰，腾讯公司高级商务总监马晔等领导和嘉宾出席签约仪式 此次内蒙古自治区地税局与腾讯公司建立合作，正是利用腾讯在社交、大数据、人工智能、移动支付等领域的先进资源，发挥腾讯公司微信公众号、微信支付等成熟的平台和产品的优势，将传统的办税服务厅“面对面”转为足不出户的

勉　县政府办公政务OA系统：凉山政务oa中项目管理深入理解01--人力资源管理

 在OA办公系统中，从纸质化工作模式转变为无纸化工作模式，其中省去了大量的纸张资源，这其中节省下来的纸张就是可以量化的，还有就是审批速度，传统的审批速度相当缓慢，而OA办公系统后，审批速度大为长进，这省下来的工作周期也是可以量化的。还有OA办公系统的数据整合，就可以减少工作人员的工作量，减少的工作量也能量化得出结果。 那么不可量化的是什么呢？比如对于企业制度的落地以及企业文化的塑造等。所以，对于OA办公系统的全面认识，不仅仅用数字来进行衡量，也需要用感性的思维进行认识，但是说到底，政务OA系统也是种工具，最终是人的工作，工具只有推动的作用，是否有成果还是人为核心。在学习和做练习题的过程中，发现部分内容比较绕，不太容易理解，题不太容易做对，因此加入了一轮重难点学习的过程。 区分项目经理和公司高级管理层的职责和角色? 项目经理角色：综合者、沟通者、团队领导、决策者、气氛创造者。 项目经理职责（可分为两部分）：管理部分，制定项目管理计划、制定进度表、费用估算、团队发展、趋势分析；汇报部分，绩效报告、进度报告、管理项目的可交付成果、对项目的成功负责。 高管角色：任命项目经理、批准项目计划和整体变更、提供支持。 高管职责：在特殊情况下接入项目，包括：估算和风险识别所需的历史资料不足，项目经理权利不足，项目资源未能满足，团队没有产出可交付成果。 组建项目团队的原则和建设团队的原则（有效团队和无效团队的特征）? 组建基本原则包括：尽早、持续、选择合适人员、确认重大贡献人、取得团队的同意认可。 建设团队的目标是：提高成员知识和技能，提高团队成员之间的信任感，创造富有生气和凝聚力的团队文化。 有效团队特征：具有共同目标、喜欢一起工作、通过完成自己任务为项目目标作贡献、成员具有相关技能、对项目高度忠诚、形成团队精神。 无效团队特征：挫折、冲突和不良竞争、没有效率的会议、对项目经理缺乏信心。 冲突的来源和顺序? 冲突一般来自7个方面，如下表所示，其排列顺序依据概率降序排列。 1 进度计划 项目任务的进度安排、任务的排序和时间选择存在不同意见 2 项目优先级 项目利益相关者在活动和任务的优先顺序上有不同意见 3 资源 资源的匮乏，包括人力资源的不足 4 技术意见与执行情况的权衡 在技术问题上的争执，以及在观念和执行之间进行权衡上存在不一致的意见 5 行政程序上的冲突 在如何管理项目的问题上发生的项目管理和行政管理程序之间的冲突 6 成本 在涉及工作分解结构上，来自支持部门的成本估算的冲突 7 个人工作风格/个性 人际关系方面的冲突 解决冲突五种办法?（中英文） 合作/解决问题（collaborate/problem solve）:综合意见，以合作的态度使大家同意意见，一起解决问题，最好方式。 妥协/调解(compromise/reconcile)：使各方在沟通结束时能得到一定满足，暂时或部分的解决冲突。 缓和/包容(smooth/accommodate)：不关注分歧，关注一致的地方，求同存异，承认各方需求以保持和睦关系。 撤退/回避(withdraw/avoid)：从冲突中退出，将问题推延到准备充分的时候，或推给他人，是一种临时解决冲突的方法。 强迫/命令(force/direct)：以牺牲其他方为代价，推行某一方的观点，通常是通过权力去解决紧急问题。 项目经理权利的五种基本来源和适用性? 正式权力formal power 来自组织正式的职位，等同于职权 奖励权力reword power 对取得好的绩效的团队成员进行鼓励的权力 惩罚权力penalty power 来自团队成员对某种后果的惧怕，这项权力很有利，但是会对团队造成很坏的气氛（不一定，萝卜加大棒） 专家权力expert power 由于具有专门的知识或技能而带来的影响力，项目经理会因此拥有较高声望 潜示权力referent power 由于涉及一个权力更大的人而带来的权力 管理者的三种基本风格和区别? 专制独裁型：严格控制，管理人独裁，适合情况紧急时，比如国家被入侵，欧美也有国家元首的概念。 民主参与性：大家参与，成员乐于接受，但决定不一定正确，且响应速度慢。 放任型：无人管理，除非有成员询问管理者，适合研发类工作，需要发挥想象力和创造力。 人力资源管理的相关理论，尤其是激励理论？ 包括五大理论，个人认为马斯洛需求层次理论是基础，麦克雷哥的xy理论是重点。 马斯洛需求层次理论：需求金字塔，生理=》安全=》社会=》尊重=》自我实现。 赫兹伯格的激励理论：卫生因素，包括工作环境、薪金、职业保障、个人生活、工作关系、安全等；激励因素，工作本身、责任、自我实现、晋升、专业发展和被承认。需要注意的是，卫生因素良好不会增加积极性，但恶劣环境会降低积极性，激励因素存在会激励员工，不存在也不是员工不努力工作的理由，此外，工资并不是提高员工积极性的激励因素，而是卫生因素。 麦克雷戈的x理论和y理论:x理论对人的看法是悲观的，消极的；而y理论是乐观积极的。 威廉大卫的z理论：日本的终身雇佣制、长期漫长晋升等，不是很认同。 期望理论：激励=期望*手段*效价，人们希望努力得到好的结果，同时得到相应的回报。 人力资源管理的核心思想是：人适其事、事得其人、人尽其才、事竞其功。 项目团队是由为完成项目而承担不同角色和职责的人员组成，最核心的是项目管理团队和技术专家团队。区分项目经理和高级管理层是一个重点。 recite背诵内容：人力资源计划=》组建项目团队=》建设项目团队=》管理项目团队，很好理解，先编计划，再找人，接着整合人，最后持续管理人。 规划人力资源管理：识别和记录项目角色、职责、所需技能、报告关系、并编制人员配置管理计划的过程。作为项目经理，需要注意人员变动，适时调整人员；对于离职人员，赢提前安排工作交接；避免把过多工作交给一个人负责；重视知识管理，用信息化手段保证项目产生的知识财富留在组织；在新成员加入时，规划好额外风险，并更新活动时间的分配。 组织分解结构和责任分配矩阵，这儿就说说raci责任分配矩阵，如下图所示。 ann ben carlos dina ed 定义 a r i i i 设计 i a r c c 开发 i a r c c 测试 a i i r i responsible(r)执行，accountable(a)负责，consult（c）咨询，inform(i)知情 人力配备管理计划：属于人力资源管理计划的组成部分，说明将于何时、以何种方式获得项目成员，以及他们需要在项目中工作多久，可以资源直方图来展示资源使用情况。 虚拟团队（组建项目团队）：拥有共同目标，很少见面，通过电子邮件、电话会议、社交媒体、网络会议和视频会议沟通。沟通规划非常重要，需要更多的时间来明确期望，促进沟通、解决冲突、理解文化差异、共享成功喜悦。 多标准决策分析：主要用于为项目经理挑选团队成员，步骤包括：识别所有选项（潜在成员），识别每个选项得分的标准，为每个标准制定权重并打分，汇总得结论。 团队建设的五个阶段：形成forming，震荡storming,规范norming,成熟performing和解散adjourning。 集中办公：沟通在项目管理中非常重要，如果成员在一起办公，则项目沟通顺利。另外，冲突必然存在，面对面会议是解决冲突的最好方法，但虚拟团队无法集中办公。 tip: 项目管理过程中出现未预料的问题或突发事件，项目经理是否要立即向汇报？《pmbok指南》认为，项目经理首先要分析问题是否属于自己的权限范围，如果是，自己应对并解决，如果不是，再考虑其他方法。 人力资源管理部分不容易拿分，主要原因是这部分中西思维差异比较大，在我们看来有意外随时汇报，因为老板最喜欢尽在掌握，而欧美思维认为每个人有每个人的事，遇到意外项目经理需要先判断是否有权限处理，有则需要自己处理，没有才需要上报。同时这部分题目的答案的选项通常都可以，需要选择最优解。 强茂山. 成功通过pmp[m]. 北京:清华大学出版社, 2013.

明道软件任向晖：平台的未来，就是尽量多地服务客户:

身份关键词明道已经做了很多年平台，那么明道软件ceo任向晖是如何认识明道的身份的，对此又有什么观点呢? 现在明道所做的一些环节可以称为平台，比如明道应用市场，里面有100多家独立saas，做这个也是出于明道自身服务用户的需要。 ----平台前景现在很多企业，包括bat都选择做垂直，而任向晖对此并不乐观，他说，这种现象对行业发展无益。但是很多企业选择垂直领域也是有其原因的，毕竟靠一个好产品服务一部分用户，能够暂时找到满足感。 如果产品间有强烈耦合，明道就自己研发，明道oa就是很好的例子。明道oa预置了10个中小企业常用的审批表单模板，具有强大的统计功能。 由此可见，对于明道软件来说，能为客户提供怎样的服务，能否得到用户的认可，都是非常重要的，任明辉在最后的总结中也说道，“平台的未来，就是尽量多地服务客户”。----

2020日本停用中国无人机，大疆会是最大影响吗？:

日本海上保安厅隶属于日本政府国土交通省，进行海难救助、交通安全、防灾环保和保证治安的工作，深入了解发现其主要业务包括海滩救援，对钓鱼岛附近海域的观察，以及对朝鲜渔船的监视和其他海上行动。 这也是日本在排除华为产品之后，再一次跟着美国脚步将中国制造无人机加入黑名单。有舆论认为，日本政府正在强化与美国的经济及安保关系。因此，海上保安厅的举措有追随美国步伐的意味。 据相关媒体报道，日本于2016年启动无人机监视水稻和松林的实验，还可预测水稻收割的最佳时机。 物流无人机2016年，日本政府就雄心勃勃地宣布力争在2019年，在千叶县建起全球首个无人机运输城市，以此来确立在无人机制造领域的日本优势。不仅如此，日本还在很多领域尝试活用无人机技术。 在日本政府的财政支持下，千叶市消防局于2016年就已经投入了一架救灾用无人机，两名操作员在经历了4个月的培训之后，也于近日正式上岗，操作员三井贵之说：“消防用无人机才刚刚开始投入使用，可以尽早从上空了解现场的情况

拓端tecdat：网约车评论的数字辞典:

然而随着新政策的出台以及安全事件频发，网约车行业如今也不太顺风顺水。 拓端数据研究人员通过扫描、研究网约车相关话题的评论数据，对”滴滴“们一探真相，为大家提炼出网约车背后的数字辞典。 而作为中国互联网公司，在印度、东南亚等和中国并不友好的国家运营，政策风险很大，更别说在美国和欧洲）、乐清事件（e.g.乘客对“顺风车”的认知和预期是“拼单降低成本”。 同时可以看到国内打车软件在服务体验方面略高于国外（e.g.提供的服务非常多，接送机、租车、预约用车、即时用车都有提供，覆盖的城市也超过了70个，价格稍高于出租车。 图表2同时从乐清事件中反应出来的用户平台不完善也成了情感得分最低的话题之一，用户反馈如客服系统对投诉的审核过慢、客服电话没人接。 对于平台、客服的话题中，平台体验、客服服务、评价和投诉的负面评论最多。在投诉内容中，90%的用户投诉关于司机，有10%的用户关于叫车派单(e.g. 大半夜11点还是2.6倍加价！

各省2018旅游数据出炉：“万亿”俱乐部添新丁，2019年谁能做大事？:

随着全国各省的政府工作报告出炉和各省文化和旅游工作会议的召开，各地2018年的旅游成绩单和2019年的旅游工作目标也陆续展现在了大家的眼前。 ? 值得注意的是，2018年云南省除了接待海内外游客6.88亿人次（增长20%），实现旅游业总收入8991亿元（增长22%）之外，对旅游市场的整治也颇有成效，旅游投诉量在12301系统全国排名21位，较2017 据悉，山西将大力引进战略投资者，加快五台山、雁门关、王莽岭、祁县古城等重点签约项目落地实施，推进已开工项目和100个旅游扶贫示范村建设。 作为云南省政府重点打造的旅游服务项目，“一部手机游云南”自从推出以来虽然受到各方的质疑，却没有妨碍它继续高歌猛进，并成为各省竞相模仿的对象。 如今，各省在智慧旅游方面还存在问题，如政府智慧管理和服务尚未形成体系；行业应用在景区、景点上虽有成效，但碎片化明显，未形成集聚效应； 建设运营的保障与支撑不足，无法满足游客日益增长的信息化、数字化、智能化的出行需求

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